코코망사

품질보증

- 본 제품은 철저한 품질관리와 공정관리를 거쳐 생산되었으며, 엄격한 검사에 합격한 제품입니다.

- 제품에 표시되어 있는 섬유 혼용률 및 치수, 세탁법을 착용전에 반드시 확인해 주십시오.

- 만약 품질에 이상이 있어 피해보상을 원할시 반드시 영수증을 지참하시고, 본 제품의 구입처나

  본사 소비자 상담실로 연락하여 주십시요.(온라인 쇼핑몰 구입시 해당 쇼핑몰)

- 본 제품의 품질보증기간은 구입일로 부터 1년입니다.

피해보상기준

  (본 제품을 구입하신 후, 품질에 이상이 있을 때에는 다음과 같이 보상해 드립니다.)

- 원단의 불량, 부자재 불량, 봉제불량의 경우

- 세탁사고의 경우 [부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한]

   * 본 제품의 구입일로 부터 1년이내 분은 무상수선 및 동일가격, 동일제품을 원칙으로 교환,

      구입가격환불이 가능합니다.

- 사이즈 부정확 및 디자인, 색상불만의 경우

   * 본 제품의 구입 후 7일 이내(제품의 손상이 없을 시) 동일가격, 동일제품을 원칙으로 교환, 구입가 환불이 가능합니다.

- 상하 일착인 경우 한쪽에만 이상이 있어도 일착으로 처리해 드립니다.

보상제외

- 소비자가 부주의에 의한 제품훼손, 세탁 잘못으로 인한 변형 및 보증기간(1년)이 경과한 제품의 품질이상에 대해서는

   보상에 대한 책임을 지지 않습니다.

교환 및 반품 안내

- 제품의 하자, 파손, 오배송, 불량으로 인한 100% 교환 및 환불이 가능하며 배송비는 업체부담입니다.

   (단, 상품수령일로 부터 3일 이내에만 가능합니다.)

- 제품의 개봉흔적, 박스훼손시, 제품사용후, 부주의로 인한 파손은 반품 및 취소가 불가능합니다.

- 고객변심 주문취소이거나 필요성 상실 등의 사유로 반품하실 경우의 왕복배송비는 고객님 부담이며,

   교환 및 반품시에는 제품이 배송시의 상태여야 합니다.

- 사용하신 제품은 교환 및 반품이 되지 않습니다.

교환 및 반품 주소지
- 서울 영등포구 당산로 82 대일빌딩 5층 어패럴꼬레

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